Einführung
Fonbet ist ein relativ bekanntes Online-Casino, das seit einigen Jahren auf dem Markt existiert und sich eine treue Kundenschaft erschaffen hat. Das Unternehmen ist jedoch immer noch nicht so weit verbreitet wie einige andere marktführende Anbieter. Trotzdem lohnt es sich, Fonbet genauer unter die Lupe zu nehmen, um herauszufinden, was das Online-Casino besitzt und ob es sich für Spieler wert machen könnte.
Das Unternehmen
Fonbet wurde im Jahr 2018 gegründet, nachdem ein Team erfahrener iGaming-Profis eine Entscheidung getroffen hatte, ihr eigenes Casino-Projekt zu starten. Die Gründer des Unternehmens waren Fonbet casino sich sicher, dass sie mit ihrem Angebot von einem breiten Spektrum an Spielautomaten und Tischspielen sowie einer stark verbesserten Spielererfahrung einiges aufzuweisen haben würden.
Tatsächlich kann man sagen, dass die Entwicklung der Webseite in den ersten Jahren nach ihrer Gründung nicht ganz so erfolgreich verlaufen ist. Die ursprüngliche Version war bei neuen Spielern nicht wirklich überzeugend und es gab sogar einige technische Probleme mit der Spielerdatenbank. Infolgedessen haben sich viele Gründer des Unternehmens entschieden, ein neues Team auf die Beine zu stellen und eine vollständige Neugestaltung ihrer Website anzuordnen. Die zweite Version von Fonbet kam im Jahr 2020 in den Handel.
Registrierung
Das Erstellen eines Accounts bei Fonbet ist relativ einfach durchgeführt werden können. Um das eigene Konto zu erstellen, reicht es aus, auf der Webseite des Online-Casinos die Schaltfläche “Zur Registrierung” anzuklicken und sich dann mit dem erforderlichen Personalien auszustatten, wie z.B. Vor- und Nachnamen, Alter und Adresse.
Es ist wichtig zu beachten, dass ein Spieler vor seiner ersten Einzahlung aufgefordert werden könnte, den Kundenservice telefonisch oder per Livechat anzusprechen. Dies dient dazu sicherzustellen, dass der Spieler mit einer gültigen E-Mail-Adresse registriert wird und das Konto auf seine persönlichen Bedürfnisse angepasst ist.
Kundendienst
Das Team von Fonbet verfügt über einen ausgeprägten Kundenservice. Die Mitarbeiter sind sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen, Lösung technischer Probleme oder auch nur die Bestätigung einer Einzahlung oder Auszahlung. Der Kundeservice ist rund um die Uhr und das Spielerkontakt kann in mehreren Sprachen durchgeführt werden. Ebenfalls interessant ist, dass es beim Konto-Handling eine persönliche Verbindung gegeben wird.
Bonusprogramm
Fonbet hat ein sehr großzügiges Bonusprogramm, welches verschiedene Möglichkeiten zur Gewinnverschaffung bietet. Dazu gehört unter anderem die Willkommensboni in Form von einem Betrag ohne Einzahlung oder eine E-Mail, mit der das Spielerkonten aktiviert werden muss.
Zusätzlich gibt es ein Loyalitätsprogramm, bei dem mit jedem Spielabschnitt zusätzliche Punkte gesammelt werden. Diese können dann für einen Anteil an Guthaben umgewandelt werden. Es lohnt sich jedoch zu beachten, dass die Umsatzbedingungen in den meisten Fällen ein sehr hohes Anforderungsvermögen haben und mit jedem Spielabschnitt nicht sofort verdoppeln.